Logo Osserstreg
  • O nas
  • Usługi
  • Technologie
  • Referencje
  • Blog
  • Kontakt

Polityka Prywatności

Dowiedz się, jak przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe

Ostatnia aktualizacja: 1 października 2023

1. Wprowadzenie

Firma Osserstreg z siedzibą przy ul. Krakowskiej 140, 00-133 Warszawa, Polska (dalej "Osserstreg", "my", "nas" lub "nasz") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych.

Niniejsza Polityka Prywatności informuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej (www.osserstreg.com) oraz w związku z naszymi usługami, produktami, wydarzeniami i komunikacją marketingową.

Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe.

2. Dane osobowe, które gromadzimy

Możemy gromadzić, używać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych, które zostały pogrupowane w następujący sposób:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, tytuł, nazwa firmy, stanowisko.
  • Dane kontaktowe: adres pocztowy, adres e-mail, numery telefonów.
  • Dane techniczne: adres IP, dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacji, rodzaje i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma oraz inne technologie na urządzeniach, których używasz do korzystania z naszej strony.
  • Dane profilowe: Twoje zainteresowania, preferencje, opinie i odpowiedzi na ankiety.
  • Dane o użytkowaniu: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, produktów i usług.
  • Dane marketingowe i komunikacyjne: Twoje preferencje dotyczące otrzymywania materiałów marketingowych od nas oraz naszych partnerów oraz Twoje preferencje komunikacyjne.

3. Jak gromadzimy Twoje dane osobowe

Używamy różnych metod do gromadzenia danych od i o Tobie, w tym poprzez:

  • Bezpośrednie interakcje: Możesz podać nam swoje dane osobowe wypełniając formularze na naszej stronie internetowej, podczas wydarzeń lub kontaktując się z nami pocztą, telefonem, e-mailem lub w inny sposób.
  • Zautomatyzowane technologie: Podczas interakcji z naszą stroną internetową możemy automatycznie gromadzić dane techniczne o Twoim sprzęcie, działaniach i wzorcach przeglądania. Gromadzimy te dane osobowe za pomocą plików cookie, dzienników serwera i innych podobnych technologii.
  • Strony trzecie: Możemy otrzymywać dane osobowe o Tobie od różnych stron trzecich, takich jak dostawcy technologii, płatności i usług dostawczych.

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Twoje dane osobowe będziemy wykorzystywać tylko wtedy, gdy pozwala nam na to prawo. Najczęściej będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:

  • Gdy musimy wykonać umowę, którą zawarliśmy z Tobą.
  • Gdy jest to konieczne dla naszych uzasadnionych interesów (lub interesów strony trzeciej), a Twoje interesy i podstawowe prawa nie przeważają nad tymi interesami.
  • Gdy musimy wypełnić zobowiązanie prawne lub regulacyjne.
  • Gdy wyraziłeś na to zgodę.

Ogólnie rzecz biorąc, nie polegamy na zgodzie jako podstawie prawnej do przetwarzania Twoich danych osobowych, z wyjątkiem wysyłania bezpośrednich komunikatów marketingowych do Ciebie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości tekstowych. Masz prawo wycofać zgodę na marketing w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.

4.1. Cele, dla których będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe

Poniżej przedstawiliśmy opis wszystkich sposobów, w jakie planujemy wykorzystywać Twoje dane osobowe, oraz podstaw prawnych, na których się opieramy. Określiliśmy również, jakie są nasze uzasadnione interesy, gdy ma to zastosowanie.

  • Rejestracja jako nowy klient: Podstawa prawna - wykonanie umowy z Tobą.
  • Przetwarzanie i realizacja zamówień: Podstawa prawna - wykonanie umowy z Tobą.
  • Zarządzanie naszą relacją z Tobą: Podstawa prawna - wykonanie umowy z Tobą, wypełnienie obowiązków prawnych, uzasadniony interes (aktualizacja naszych rejestrów i badanie, jak klienci korzystają z naszych produktów/usług).
  • Zarządzanie płatnościami, opłatami i należnościami: Podstawa prawna - wykonanie umowy z Tobą, uzasadniony interes (odzyskiwanie długów należnych nam).
  • Rekomendowanie produktów lub usług, które mogą Cię zainteresować: Podstawa prawna - uzasadniony interes (rozwój naszych produktów/usług i rozwój naszej działalności), zgoda (w przypadku marketingu bezpośredniego).

4.2. Marketing

Staramy się dostarczać Ci wybory dotyczące niektórych sposobów wykorzystania danych osobowych, szczególnie w zakresie marketingu i reklamy.

Możemy wykorzystywać Twoje dane identyfikacyjne, kontaktowe, techniczne, profilowe i dotyczące użytkowania, aby tworzyć opinię na temat tego, czego możesz chcieć lub potrzebować, lub co może Cię zainteresować. W ten sposób decydujemy, które produkty, usługi i oferty mogą być dla Ciebie istotne (nazywamy to marketingiem).

Otrzymasz od nas komunikaty marketingowe, jeśli poprosiłeś o informacje od nas, zakupiłeś od nas towary lub usługi, lub jeśli podałeś nam swoje dane podczas rejestracji na konkurs lub promocję i w każdym przypadku wyraziłeś zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych.

4.3. Pliki cookie

Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie przeglądarki, lub aby ostrzegała Cię, gdy strony internetowe ustawiają lub uzyskują dostęp do plików cookie. Jeśli wyłączysz lub odrzucisz pliki cookie, należy pamiętać, że niektóre części tej strony mogą stać się niedostępne lub nie działać prawidłowo. Więcej informacji o plikach cookie, których używamy, można znaleźć w naszej Polityce Cookies.

5. Ujawnianie Twoich danych osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom wskazanym poniżej dla celów określonych w punkcie 4 niniejszej Polityki Prywatności:

  • Dostawcom usług, którzy świadczą usługi IT i administracyjne.
  • Profesjonalnym doradcom, w tym prawnikom, bankom, audytorom i ubezpieczycielom.
  • Organom podatkowym, organom regulacyjnym i innym władzom.
  • Stronom trzecim, którym sprzedajemy, przenosimy lub łączymy części naszej działalności lub naszych aktywów.

Wymagamy od wszystkich stron trzecich poszanowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym dostawcom usług na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im tylko na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.

6. Przekazywanie danych międzynarodowe

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w ramach naszej grupy, co może wiązać się z przekazywaniem Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Zapewniamy, że Twoje dane osobowe są chronione poprzez wymaganie od wszystkich naszych spółek grupowych przestrzegania tych samych zasad podczas przetwarzania Twoich danych osobowych. Ponadto stosujemy określone zabezpieczenia przy przekazywaniu danych osobowych poza EOG, które mogą obejmować:

  • Przekazywanie danych do krajów, które według Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
  • Stosowanie konkretnych umów zatwierdzonych przez Komisję Europejską, które dają danym osobowym taką samą ochronę, jaką mają w Europie.
  • Przekazywanie danych do organizacji w USA, które są częścią EU-US Privacy Shield (lub podobnego mechanizmu), co wymaga od nich zapewnienia podobnej ochrony dla danych osobowych udostępnianych między Europą a USA.

7. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowemu zaginieniu, nieautoryzowanemu dostępowi, zmianie lub ujawnieniu Twoich danych osobowych. Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych tym pracownikom, agentom, kontrahentom i innym stronom trzecim, które mają potrzebę biznesową, aby je znać. Będą oni przetwarzać Twoje dane osobowe tylko zgodnie z naszymi instrukcjami i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.

Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia danych osobowych i powiadomimy Ciebie i właściwy organ o naruszeniu, gdy będziemy do tego prawnie zobowiązani.

8. Zatrzymywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym do celów spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikające z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe i czy możemy osiągnąć te cele innymi środkami, a także obowiązujące wymogi prawne.

9. Twoje prawa

W określonych okolicznościach masz prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych zgodnie z przepisami o ochronie danych, w tym prawo do:

  • Żądania dostępu do swoich danych osobowych.
  • Żądania korekty swoich danych osobowych.
  • Żądania usunięcia swoich danych osobowych.
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych.
  • Żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
  • Żądania przeniesienia swoich danych osobowych.
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami.

Brak opłat

Nie będziesz musiał płacić za dostęp do swoich danych osobowych (lub za korzystanie z innych praw). Możemy jednak naliczyć uzasadnioną opłatę, jeśli Twoje żądanie jest wyraźnie nieuzasadnione, powtarzające się lub nadmierne. Alternatywnie, możemy odmówić spełnienia Twojego żądania w tych okolicznościach.

Co możemy od Ciebie potrzebować

Możemy poprosić Cię o konkretne informacje, aby pomóc nam potwierdzić Twoją tożsamość i zapewnić Twoje prawo dostępu do swoich danych osobowych (lub do korzystania z innych praw). Jest to środek bezpieczeństwa, aby dane osobowe nie zostały ujawnione osobie, która nie ma prawa do ich otrzymania. Możemy również skontaktować się z Tobą, aby poprosić o dalsze informacje w związku z Twoim żądaniem, aby przyspieszyć naszą odpowiedź.

Czas odpowiedzi

Staramy się odpowiedzieć na wszystkie uzasadnione żądania w ciągu jednego miesiąca. Czasami może to potrwać dłużej niż miesiąc, jeśli Twoje żądanie jest szczególnie złożone lub jeśli złożyłeś kilka żądań. W takim przypadku powiadomimy Cię i będziemy informować na bieżąco.

10. Zmiany w polityce prywatności

Nasza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Wszelkie zmiany, które możemy wprowadzić w przyszłości do naszej Polityki Prywatności, zostaną opublikowane na tej stronie z odpowiednią datą wejścia w życie zmian. Zachęcamy do regularnego sprawdzania naszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami.

11. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:

  • Email: [email protected]
  • Adres pocztowy: Osserstreg, ul. Krakowska 140, 00-133 Warszawa, Polska
  • Telefon: +48 22 123 45 67

Masz prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do organu nadzorczego, takiego jak Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce. Zachęcamy jednak, aby w pierwszej kolejności skontaktować się z nami, aby rozwiązać problem.

Logo Osserstreg

Osserstreg dostarcza innowacyjne rozwiązania w zakresie technologii energetycznych i środowiskowych, pomagając klientom w tworzeniu bardziej zrównoważonej przyszłości.

Nawigacja

  • O nas
  • Usługi
  • Technologie
  • Referencje
  • Blog
  • Kontakt

Kontakt

  • ul. Krakowska 140, 00-133 Warszawa
  • +48 22 123 45 67
  • [email protected]

Dokumenty prawne

  • Polityka Prywatności
  • Warunki Korzystania z Usług
  • Polityka Cookies

© 2023 Osserstreg. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Ustawienia plików cookie

Ta strona używa plików cookie, aby zapewnić najlepsze doświadczenia. Możesz dostosować swoje preferencje dotyczące plików cookie poniżej.

Te pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania strony i nie mogą być wyłączone.

Pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony.

Używane do śledzenia odwiedzających na stronach internetowych w celu wyświetlania odpowiednich reklam.

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszą Polityką Cookies.